Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ultimate SUMMIT collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Ultimate SUMMIT
75 Route du Fayet, 74920 Combloux, France
Tél : +33 6 77 10 86 27
E-mail : Transport-74@outlook.com
Site : www.ultimate-summit.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services de transport :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées aux réservations (date, heure, lieux de départ et d’arrivée, nombre de passagers, bagages, demandes spécifiques)
  • Messages transmis via le formulaire de contact ou par e-mail
  • Avis clients laissés sur nos plateformes (note, commentaire, prénom ou initiale)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes de devis ou de renseignements
  • Assurer la gestion des réservations et l’exécution du service de transport
  • Communiquer avec les clients dans le cadre des prestations
  • Émettre les factures et respecter les obligations légales de comptabilité
  • Améliorer nos services (retours d’expérience, avis clients)
  • Mesurer la fréquentation du site (cookies statistiques, soumis à consentement)

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Demandes de contact et devis : 3 ans après le dernier échange
  • Dossiers de réservation : 5 ans après la prestation
  • Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Avis clients : tant que l’avis est public ou jusqu’à demande de suppression
  • Cookies : maximum 13 mois (statistiques et préférences)

5. Partage des données

Ultimate SUMMIT ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance et dans le cadre strict de nos activités :

  • Hébergeur du site (o2switch, France)
  • Services e-mail et messagerie
  • Prestataire de paiement sécurisé (le cas échéant)
  • Google Business pour la gestion des avis clients
  • Outils de mesure d’audience (si vous avez consenti aux cookies)

6. Cookies

Le site www.ultimate-summit.fr utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, session).
Sous réserve de votre consentement, d’autres cookies peuvent être déposés à des fins de statistiques ou pour améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour en savoir plus, consultez les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies (CMP).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition, notamment à la prospection
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Transport-74@outlook.com ou par téléphone au
+33 6 77 10 86 27.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Ultimate SUMMIT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (sécurisation des accès, chiffrement des échanges, sauvegardes) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :